Что делать, если планшет завис и не выключается?
Опубликовано: 20.05.2017
Достаточно часто мы сталкиваемся с тем, что планшет зависает, но чаще всего это, конечно, случается с планшетами от китайских производителей, хотя бывает такое и с гаджетами от мировых брендов. Что делать, если планшет завис и не выключается?
Что делать если планшет завис и не реагирует ни на что
Для начала нужно выявить причину, по которой такое произошло. Все причины можно поделить на два аспекта: программные и аппаратные. Если дело в программной части, что скорее всего, то тут все зависит от ваших умений, но в целом устранить неполадки можно. Если виной всему «железо», то без сервисного центра не обойтись.
Что делать, если завис планшет
К первой категории относятся такие проблемы:
вирусная атака; неправильная работа приложений; ошибки операционной системы; нарушения в настройках системы.Ко второй категории можно отнести такие пункты:
подключение к гаджету устройств, которые несовместимы с планшетом; нарушения в плате девайса; поломки в подаче питания.
Итак, необходимо продиагностировать проблему и вспомнить, что было сделано до того, как планшет завис. Например, было установлено новое приложение/ планшет упал/ обновили «операционку» и так далее. Второй момент, нужно знать, при каких условиях случилось зависание: при работе/ при обновлении/ при работе и прочее. Самое сложное, это когда планшет полностью завис и не реагирует на выключение. Тогда нужно его перезагрузить, выключив, убрав СИМ-карту, карту памяти. Потом попробовать вновь включить устройство. После этого все вернуть на место.
Чтобы выключить зависший планшет, который не реагирует на кнопку питания, надо найти на задней панельке небольшое отверстие, где располагается кнопка сброса и тонкой палочкой нажать на нее.
Есть вариант попробовать метод с Hard Reset – это при проблемах с «железом» — возврат к заводским настройкам. Но тогда все данные сотрутся. Тут стоит позаботиться хотя бы о том, чтобы вынуть карту памяти с данными из планшета. Для данного метода необходимо нажать одновременно пару кнопок или соблюсти определенную последовательность нажатия кнопок на девайсе. Это приведет к перезагрузке планшета или к вызову специального меню.
Рассмотрим сочетания клавиш при разных операционных системах:
при IOS: клавиши «HOME» и «POWER»; при Android: кнопка «POWER» и «HOME»/ кнопка увеличения громкости.Также можно осуществить перепрошивку планшета, где прошивка скачивается на карту памяти SD и вставляется в планшет. Далее вызвать меню и нажать install from sdcard, а потом выбрать пункт «прошивка». И включить устройство.
В целом же при аппаратной проблеме рекомендуем обратиться к специалистам в сервисный центр.
Просмотров: 441
