- Wo Geld von Aliexpress zurückkommt
- Bezahlt von einem Handy über Qiwi
- Wir haben in bar über Yandex bezahlt
- Bezahlt in bar in der Kabine Kommunikation
- Was tun, wenn das Geld gesendet wird und die Bankkarte ungültig ist?
- Wie lange ist das Geld zurück
- Ist es möglich, den Rückerstattungsprozess zu verfolgen?
- Geld von Aliexpress ist nicht gekommen
- Abschließend
Stellen Sie in Kommentaren zu hvastik.com oft eine Frage zu folgendem Inhalt:
Ich habe einen defekten Artikel erhalten. Ich habe den Streit eröffnet, der Verkäufer hat ihm zugestimmt. Und das Geld ist nicht gekommen. Was zu tun ist?
Die Frage mag verschiedene Variationen haben, aber das Wesentliche ist dasselbe - das Geld sollte zurückkehren, aber das sind sie nicht. Versuchen wir es herauszufinden.
Wo Geld von Aliexpress zurückkommt
Ich möchte Sie daran erinnern, dass Geld immer auf die gleiche Weise zurückgegeben wird, wie Sie es für Ihre Bestellung bezahlt haben. Das heißt, wenn Sie von der Karte bezahlt haben, wird das Geld auf die Karte zurückerstattet. Wenn Sie Webmoney bezahlt haben, dann auf Webmoney. Wenn Sie mit einem Mobiltelefon eine Zahlung getätigt haben, wird das Geld an ihn zurückerstattet. Aber es gibt Nuancen.
Bezahlt von einem Handy über Qiwi
Wenn Sie beispielsweise eine Bestellung mit einem Handy über Qiwi bezahlt haben, wird das Geld nicht in einer Qiwi-Brieftasche an Ihr Handy zurückgeschickt. Auch wenn Sie diese Brieftasche nicht speziell gestartet haben. Die Brieftasche wird automatisch erstellt, wenn Sie bezahlen. Ihre Nummer ist die Telefonnummer, von der aus Sie bezahlt haben. Um auf diese Brieftasche zuzugreifen, müssen Sie die Qiwi-Website aufrufen, Ihre Handynummer eingeben und auf "Passwort vergessen" klicken. Das Passwort wird in der SMS eingegeben und Sie können den Geldbeutel eingeben.
Wir haben in bar über Yandex bezahlt
Jetzt kann die Bestellung in bar über Yandex Money bezahlt werden. Rückerstattungen für solche Zahlungen fallen ebenfalls in den Geldbeutel. Diesmal in der Geldbörse von Yandex. Ich hoffe du verstehst, dass niemand dir Geld für eine Rückerstattung bringen wird.
Bezahlt in bar in der Kabine Kommunikation
Wenn Sie die Bestellung in den Büros des Kommunikationssalons in bar bezahlt haben, wird das Geld auf das Konto des Mobiltelefons überwiesen, das bei der Bestellung von Aliexpress angegeben wurde.
Was tun, wenn das Geld gesendet wird und die Bankkarte ungültig ist?
Lieferfrist mit Aliexpress kann ziemlich lang sein. Streit kann auch viel Zeit in Anspruch nehmen. Daher ist die Situation, in der Geld von Aliexpress an eine abgelaufene Karte gesendet wird, nicht selten.
Eine Bankkarte ist in der Regel an ein Kartenkonto gebunden. Die Rückgabe geht an die Bank. Wenn die Karte, auf die die Zahlung eingegangen ist, abgelaufen ist, kann Folgendes auftreten:
- Das Geld wird auf ein spezielles Konto überwiesen und erwartet eine manuelle Verteilung. Das heißt, Sie rufen die Bank an, erklären die Situation und das Geld wird gefunden. Sie werden auf die neue Karte gutgeschrieben.
- In einigen Banken geschieht alles automatisch, wenn der Besitzer einer abgelaufenen Karte ein Bankkunde bleibt und die Karte erneut ausgestellt wird. Rufen Sie die Bank an und fragen Sie, welche Maßnahmen von Ihnen verlangt werden.
Mit einem Wort, wenn die Karte abgelaufen ist, sollten Sie die Organisation anrufen, die die Karte ausgestellt hat, und fragen, was in Ihrer Situation zu tun ist.
Und versuchen Sie nicht, mit einer Karte zu bezahlen, die weniger als sechs Monate haltbar ist.
Wie lange ist das Geld zurück
. Geld innerhalb von 10 Tagen nach Abschluss der Bestellung zurückgegeben. Meist viel schneller. Aber nicht immer schreibt die Bank oder das Zahlungssystem dieses Geld sofort gut. In der Vergangenheit haben sich viele Kunden darüber beschwert, dass sich die Qiwi-Retouren um Wochen verzögerten. In letzter Zeit wurden solche Probleme nicht gehört.
Nach unserer Erfahrung wird das Geld fast sofort nach Erscheinen des Rückerstattungsplans an Webmoney zurückgeschickt. Das geht sehr schnell. Bei Zahlungen auf der Karte, wenn auf einer Rubelkarte, dann 1-2 Werktage, erneut nach Erscheinen des Rückerstattungsplans.
Ist es möglich, den Rückerstattungsprozess zu verfolgen?
Ja Gehen Sie zu Ihrer Bestellung auf Aliexpress. Klicken Sie auf die Registerkarte "Finanzinformationen". Unten wird eine Spalte "Rückerstattung" angezeigt.
Wenn die Zahlung an Sie ging, sehen Sie einen solchen Zeitplan.
Es wird nur der Zahlungsvorgang nach Datum angezeigt.
ACHTUNG!
Bevor wir sagen, dass ich den Streit gewonnen habe und das Geld nie gekommen ist, muss ich diesen Zeitplan finden und überprüfen. Wenn es keine Grafiken gibt, hat Ihnen niemand Geld geschickt, und der Streit hat höchstwahrscheinlich nicht gewonnen. Wenn das in Absatz Rückerstattung angegebene Datum nicht erreicht ist, müssen Sie warten.
Geld von Aliexpress ist nicht gekommen
Nur wenn es einen Rückerstattungsplan gibt und seit dem letzten in Rückerstattung angegebenen Datum mehr als 10 Tage vergangen sind und die Abrechnung auf Ihrer Karte (oder auf einem Mobiltelefonkonto, Ihrem Zahlungssystem-Portemonnaie) kein Geld enthält, können wir Ihnen die Situation bestätigen im Titel dieses Artikels. Bevor Sie zu den Kommentaren auf hvastik.com kommen oder in den Foren schluchzen, wie der Verkäufer Sie getäuscht hat, überprüfen Sie die Verfügbarkeit des Zeitplans, das Datum und das Geld in der Abrechnung.
Wenn es einen Zeitplan gibt, sind die Daten schon lange nicht mehr vorhanden und die Anweisung ist leer. Schreiben Sie zuallererst zur Unterstützung von Aliexpress. Laut den neuesten Testberichten ist es keine schlechte Sache, Alipay zu unterstützen (alle Zahlungen auf Aliexpress werden über sie abgewickelt). Und fragen Sie, wo Ihr Geld ist. Wenn Sie bestätigen, dass das Geld schon lange nicht mehr verfügbar ist, müssen Sie sich an die Bank oder an das Zahlungssystem wenden.
Abschließend
Abschließend betone ich noch einmal, dass bei gewonnenen Streitigkeiten das Geld nicht vom Verkäufer, sondern von Aliexpress zurückgegeben wird. Wenn der chinesische Verkäufer und der Dollar sich aufhängen können, dann verdirbt Aliexpress den Ruf, Sie zu täuschen, es macht keinen Sinn. Wenn Sie also einen Streit gewonnen haben, wird Ihnen das Geld mit Sicherheit zurückerstattet. Es gibt nichts zu befürchten. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie alles seinen Lauf lassen müssen. Besonders in Situationen, in denen keine Kartenzahlung erfolgt. Mobiles Bezahlen, Bargeld - diese Situationen werden besonders sorgfältig überwacht.
Lesen Sie unbedingt unseren Artikel über Durchführung von Streitigkeiten über Aliexpress . Abschnitt über Überholung.
Was zu tun ist?Was tun, wenn das Geld gesendet wird und die Bankkarte ungültig ist?
Ist es möglich, den Rückerstattungsprozess zu verfolgen?
