Приходят СМС с номера 396 на Теле2
Опубликовано: 22.11.2018
Многие абоненты мобильного оператора Теле2 жалуются на то, что на их номера приходят СМС сообщения с номера 396 и, что самое главное, за это с их счета списываются средства. Стоит подчеркнуть, что услуги 396 нет на официальном сайте оператора. Как в этом случае быть и что предпринять?
Обновление андроид с 4.1 до 4.2
Почему абонентам Tele2 приходят SMS с номера 396
К сожалению, на этот вопрос нет четкого ответа на официальном сайте. А если так, тогда первым делом необходимо обратиться к поставщику услуг напрямую. В нашем случае, это оператор Теле2. Мы так и поступили. На вопрос, почему приходит смс с неизвестного номера 396 , вы скорее всего получите ответ, что у вас подключена платная услуга. Да, действительно, такая услуга существует, хотя информации по этому поводу нет даже на официальном сайте сотового оператора.
SMS с номера 396 это услуга «Гороскоп».
Что за номер 396?
Под этими мистическими цифрами скрывается банальная услуга – «Гороскоп». В виде СМС сообщений информацию звездной тематики абонентам отсылают каждый день, за что и взымаются средства. За это удовольствие ежедневное списание со счета составляет 3 рубля.
Подключить платную услугу можно набрав специальную комбинацию на клавиатуре смартфона. Однако, в большинстве случаев, абоненты не совершали подобных манипуляций, и тем не менее им все равно приходят загадочные СМС.
Получается, что услуга периодически активируется без ведома абонента. В этом случае необходимо немедленно обратится к оператору, набрав короткий номер 611.
Отключение услуги
Всем пользователям сотовым оператором Теле2 необходимо четкое понимание того, что абсолютно все пакеты мобильных услуг и развлечений являются платными. Если вы захотите ими воспользоваться, с вашего счета будет взыматься определенная плата. Из бесплатных приложений можно выделить лишь Тему Теле2. Данное приложение установлено по умолчанию в меню Tele2. Благодаря ему вы получаете различную информацию развлекательного характера.
Тема Теле2 является бесплатной услугой.
Другие информационно-тематические пакеты включают в себя платные пакеты. К ним относится услуга «гороскоп». В полученном SMS сообщении обязательно указывается стоимость контента.
Если в меню смартфона отсутствует установленное приложение Теле2-тема, тогда может произойти путаница, в следствии которой будет подключена автоматически услуга «гороскоп». Именно по этой причине в большинстве случаев абонентам приходят СМС оповещения с номера 396.
В этом случае необходимо деактивировать посылку сообщений. Для этого следует сделать следующее:
набрать комбинацию *152*0# , таким образом удастся отключить все услуги; или деактивировать конкретные услуги через меню-Теле2.Вышеперечисленные методы помогут вам решить проблему мистических смс с номера 396 .
