Как и когда вернут деньги с Алиэкспресс после отказа от покупки?
Опубликовано: 24.08.2018
Из данной статьи вы узнаете, как осуществляется возврат средств после отмены покупки на Алиэкспресс .
Новички постоянно задают вопросы по поводу правильности работы с площадкой Алиэксресс и это неудивительно, так как сайт имеет очень много функций, которые не всегда понятно работают. Давайте с вами поговорим, как осуществляется возврат средств с площадки, если вы отказались от заказа.
ОТМЕНА ЗАКАЗА АЛИЭКСПРЕСС!!! решаем все проблемы на aliexpress
Если же вы совсем еще не знаете, как правильно пользоваться сайтом, то вам стоит изучить статью по ссылке . Из нее вы узнаете, как пройти регистрацию и оформить первый заказ.
Как вернут деньги с Алиэкспресс, если отказался от заказа?
Вообще, возврат средств с Алиэкспресс всегда осуществляется автоматически после отмены заказа. То есть, от покупателя не требуется особенно никаких действий, разве что контролировать процесс и при возникновении проблем обратиться в службу поддержки.
Отменить покупку
Помните, что недостаточно просто отослать продавцу запрос, что вы хотите закрыть заказ. Вы обязательно должны написать дополнительно продавцу, чтобы он точно знал, что заказ и правда нужно отменить, так как иногда некоторые ставят, что отправили заказ и отказываются отменять заказ.
Если вышла такая ситуация, что посылка к вам отослана, то у вас не получится просто отказаться от покупки. В таком случае придется ждать посылку и отправлять ее обратно продавцу. Хотя, поступать подобным образом крайне невыгодно, так как отправка из России в Китай стоит очень дорого, хоть в обратном порядке она идет совсем за копейки.
Если вы при этом все равно хотите отправить покупку назад, то откройте спор с возвратом денег и товара и уже отправьте посылку.
Ну а как тогда вернутся деньги? Неважно, каким именно способом вы отказались от покупки, в любом случае деньги вернутся на ваш счет, с которого вы делали оплату. Единственная разница будет в сроках. Если просто запросить отмену покупки, то деньги вернутся за 5-10 дней после одобрения запроса, а вот в случае с отправкой товара в Китай вам придется сначала ждать, чтобы продавец подтвердил, что товар он получил и только после этого вы получите деньги назад в тот же срок.
Как посмотреть возврат средств с Алиэкспресс?
Чтобы узнать, вернули вам деньги или на какой стадии находится процесс на Алиэкспресс , вам нужно открыть раздел с заказами и найти нужную покупку.
Подробности
Перейдите в подробности покупки и выберите вкладку «Платеж» .
Платеж
Тут вам будет показана вся интересующая вас информация.
